О компании
Главная / О компании
В городе Москва
телефон+7 (495) 730-88-02
+7 (495) 730-88-03
emailinfo@softmart.ru

О компании

Компания Softmart специализируется на следующих направлениях:

Если очень кратко, то области нашей компетенции - это ITSM, SDLC, QA, BPM

ITSM. Практический опыт внедрения комплексных решений для автоматизации следующих ITIL процессов:

  • Управление инцидентами;
  • Управление запросами на обслуживание;
  • Управление проблемами;
  • Управление изменениями инфраструктуры (эксплуатация);
  • Управление конфигурациями;
  • Управление базой знаний;
  • Управление релизами;
  • Управление ИТ активами;
  • Управление модификациями (разработка ПО);
  • Управление каталогом услуг;
  • Управление уровнями обслуживания (SLA | MLA);

 

А также следующих не ITIL процессов:

  • Управление планированием (формирование годового плана ИТ работ, бюджета, целей);
  • Управление финансами (контроль исполнения сметы бюджета, формирование плана закупок, заключение договоров);
  • Управление требованиями;
  • Управление разработкой ПО (Waterfall | Agile);
  • Управление тестированием, приемо-сдаточными испытаниями;
  • Управление процессами прохождения аудита - (фиксация предписаний, формирование поручений, контроль исполнения);
  • Управление регламентными работами;
  • Управление процессом установки патчей на серверы;
  • Управление конфигурациями ПО, контроль версий;

 

В области управления качеством разрабатываемого программного обеспечения мы делаем следующее;

  • Формализуем и автоматизируем основные процессы (формирование наборов тестовых сценариев, планирование испытаний для релиза, анализ результатов);
  • Непрерывный анализ качественных характеристик приложений (безопасность, отказоустойчивость, производительность, сложность обслуживания, переносимость на разные платформы) по исходному коду приложений;

 

BPM. Постоянно расширяется портфель решений для различных отраслей и типовых услуг, который полностью представлен на нашем сайте, в частности:

  • Документооборот в организации;
  • Закупки;
  • Некоторые процессы отдела кадров;

 

Ориентируясь на автоматизации ИТ деятельности мы имеем практический опыт интеграции различных ИТ инструментов разработки, платформ, систем контроля версий, проектными серверами и т.д.

  • Microsoft Project Server;
  • Microsoft Team Foundation Server;
  • Jira;
  • OmniTracker;
  • GitLabs;
  • HP ALM;
  • Subversion;

 

В Интернет-магазине Softmart представлены комплектующие и платформы для серверов ведущих фирм мира, а также собственного производства. Корпоративные заказчики могут подобрать себе сервер, лицензии на программное обеспечение, сетевое оборудование, аппаратные сетевые экраны и многое другое. Softmart является официальным торговым партнером компаний Symantec, Microsoft, Oracle, Adobe, Corel, D-Link, Лаборатория Касперского и дистрибьютором компании Serena.

 

Юридическая информация

ООО "Софтмарт" / SoftMart LTD

ИНН/КПП  7726330971 / 772601001
ОКПО       70196022
ОКВЭД      72.20
ОГРН        1037726020089
ОКАТО      45 296 595 000
Юридический адрес:      117525, г.Москва, ул. Днепропетровская, д. 3, к. 2, кв. 174
Адрес офиса:                115093, г.Москва, ул. Павловская 27/29
Телефон: (495) 730-8803