Microsoft System Center Essentials 2007

Многие проблемы ИТ, с которыми сталкиваются средние компании, связаны с управлением. Они охватывают решение проблем конечного пользователя, автоматизацию управления задачами, диагностику и устранение неполадок в работе ИТ-систем. Сегодня большинству средних компаний приходится использовать разнородные средства для управления ИТ-средой. Чаще всего такие средства представляют собой «точечные» решения, а не полноценные средства управления. Некоторые из этих средств — не более чем по-новому упакованные средства управления, предназначенные для крупной компании, которые могут быть сложными и требовать больших усилий для освоения. У большинства ИТ-специалистов недостаточно свободного времени, чтобы освоить и эффективно использовать средства, предназначенные для крупных компаний. Опираясь на отзывы потребителей и партнеров в данной области, корпорация Microsoft спроектировала System Center Essentials 2007 (Essentials 2007), унифицированное решение для упреждающего управления, с помощью которого ИТ-специалисты средних компаний могут более эффективно обновлять, контролировать и диагностировать ИТ-инфраструктуру. Чтобы упростить прямое решение острых проблем, Essentials 2007 обеспечивает:

·        Превентивный мониторинг, диагностику и отслеживание ресурсов, что позволяет защищать и своевременно обновлять ИТ-среду.

·        Унифицированное решение с единой консолью для управления серверами, клиентскими компьютерами, оборудованием, программным обеспечением и ИТ-службами.

·        Эффективное выполнение сложных задач управления, таких как диагностика проблем конечного пользователя, мониторинг и развертывание серверных и клиентских программных продуктов.

Унифицированный подход

Essentials 2007 обеспечивает единое решение с единой консолью для управления серверами, клиентами, оборудованием, программным обеспечением и ИТ-службами, что позволяет применить унифицированный подход.

Единое решение

Унифицированный подход помогает оптимизировать выполнение разнообразных задач во всей ИТ-среде компании. Essentials 2007 снижает сложность, изначально свойственную подходу с применением нескольких средств управления ИТ или средств, специально разработанных для ИТ-среды крупной компании.

Унифицированная отчетность

Унифицированная отчетность на основе механизма отчетов SQL 2005 упрощает подготовку, просмотр, сохранение, печать и передачу по электронной почте данных о состоянии ИТ-систем. Essentials 2007 имеет 30 заранее подготовленных отчетов, доступных сразу после установки Essentials 2007, которые в полной мере удовлетворяют потребности пользователя в отчетах. Эти отчеты охватывают учет ресурсов, состояние ИТ-среды, планирование ресурсов, развертывание программ и согласование обновлений (см. Рис. 1). Можно даже настроить Essentials 2007 на передачу утром по электронной почте исчерпывающего дневного отчета о состоянии.

Экспертные знания
Essentials 2007 опирается на объемную базу экспертных знаний для управления платформами, приложениями и рабочими нагрузками. Эти знания включают сведения по техническому обслуживанию и диагностике для серверных и клиентских операционных систем Windows, Active Directory, Office, Exchange, SQL и IIS.

Единая консоль
Essentials 2007 обеспечивает единую консоль, из которой можно управлять серверами, клиентами, оборудованием, программным обеспечением и ИТ-службами.

Сводные страницы
В настоящее время многим ИТ-специалистам приходится открывать несколько разных экранов, чтобы проверить общее состояние ИТ-среды. Унифицированная консоль предоставляет одноэкранные сводные страницы с обобщенными сведениями, типовыми задачами, предупреждениями и отчетами, что позволяет быстро  проверить состояние ИТ-среды

Централизованное распространение обновлений и программного обеспечения
С помощью той же центральной консоли, используемой для мониторинга ИТ-среды, можно оценивать, настраивать и распространять обновления, а также устанавливать программное обеспечение в целевых группах и компьютерах.

Упреждающее управление
System Center Essentials 2007 обеспечивает упреждающее управление ИТ-средой: он своевременно обновляет систему с помощью средств, которые ускоряют решение проблем и автоматизируют обновление системы и сбор данных.

Ускоренные диагностика и устранение неполадок
Диагностика проблем конечных пользователей без подходящих инструментов и диагностических данных — неблагодарное дело, которое может отнимать много времени. Иногда малые неполадки превращаются в крупные проблемы, прежде чем специалист будет оповещен о них и сможет приступить к поиску причин неисправности. Essentials 2007 —  самоуправляемое решение, которое оповещает ИТ-специалиста немедленно после возникновения неполадок, а затем помогает превентивно диагностировать и устранить проблему, ускоряя ее решение.

Интегрированная диагностика
Многие ИТ-специалисты тратят много времени на ручную диагностику неисправностей. Часто это приходится делать по телефону, электронной почте или с использованием удаленного соединения с помощью Remote Desktop Connection. Essentials 2007 позволяет получить извещение о любых неполадках и более эффективно проводить диагностику благодаря интегрированным средствам устранения проблем для клиентских компьютеров, серверов и служб, таких, например, как Exchange Server. Essentials 2007 предоставляет:
• Сведения о поддержке и диагностике для серверных и операционных систем  Windows, Active Directory, Office, Exchange, SQL, IIS, DPM и CRM;
• Точные сведения непосредственно на консоли, которые помогают предотвратить и устранить неполадки с ИТ-ресурсами;
• Встроенные ссылки для немедленного устранения проблемы щелчком мыши;
• Поддержку удаленного управления на подчиненных клиентских компьютерах и серверах;
• Оповещения о неполадках по электронной почте, пейджеру или с использованием текстовых SMS-сообщений.

Самоуправление
Essentials 2007 — самоуправляемое решение, с помощью которого  можно получить предупреждения о проблемах с производительностью и о необходимых обновлениях для ИТ-систем. Essentials 2007 автоматически проверяет доступные обновления, применимые к данной ИТ-системе, и выдает отчеты с предупреждениями. Это позволяет быстро обнаружить любые неполадки, возникающие в процессе обновления.

Автоматизация обновлений системы и сбора данных
Essentials 2007 автоматизирует обновления системы и сбор данных в ИТ-среде, поэтому она лучше защищена и своевременно обновляется.

Безопасность и обновление
Сразу после установки Essentials 2007 позволяет настроить и внести исправления в ИТ-среду, не  прерывая работу пользователей или сети. С помощью поставляемого вместе с продуктом мастера настройки легко изменить правила обновления клиентских компьютеров и серверов в сети компании. Можно определить параметры обновления, например  какие продукты обновлять и какие типы обновлений распространять, или просто задать принудительную установку. Essentials 2007 поддерживает автоматическое развертывание обновлений для операционных систем Microsoft и аппаратных средств, драйверов и прикладных программ — как Microsoft, так и других компаний. Essentials 2007 обнаруживает новые обновления, применимые к данной среде, и рассылает оповещения, чтобы пользователь мог своевременно принять решение.

Визуализация и инвентаризация ресурсов
Essentials 2007 автоматизирует сбор данных для инвентаризации программного обеспечения и аппаратных средств, в результате чего появляется возможность оценить оптимальность конфигурации ресурсов и их соответствие требованиям регулирующих органов. Можно выполнять операции поиска, фильтрации и создавать инвентарные отчеты, чтобы подготовить обновленные списки атрибутов всех установленных программ и оборудования для получения отчетов о соответствии регулирующим актам и инвентарных ведомостей.

Повышение эффективности
Упрощены процедуры развертывания и обслуживания Essentials 2007, что облегчает выполнение сложных задач управления и повышает эффективность ИТ-операций. Поэтому возрастает эффективность таких операций управления, как диагностика проблем пользователя, мониторинг и развертывание программных продуктов сервера и клиента.

Простота использования
Essentials 2007 упрощает сложные задачи управления, такие как подготовка пакетов и развертывание программных продуктов, мониторинг Web-узлов и настройка политик.

Удобная настройка обновлений
Поставляемый вместе с продуктом мастер настройки позволяет без труда изменить правила обновления клиентских компьютеров и серверов в сети компании. Можно назначить параметры обновления, в частности, указать продукты, которые подлежат обновлению, и типы обновлений, которые нужно загружать или устанавливать немедленно «по требованию». С помощью мастера можно быстро и корректно задать начальную конфигурацию обновления для ИТ-среды, указав следующие данные:
o Ввести данные о proxy-сервере (например, порт 80)
o Выбрать приложения и версии, которые нужно обновить, например, Exchange 2000, Office XP, Windows XP SP2 и т.д.
o Выбрать язык или языки обновлений
o Выбрать типы нужных обновлений, такие как критические обновления
o Выбрать параметры загрузки, установки и утверждения
После того, как обновления будут настроены, можно вручную или автоматически развернуть обновления для операционных систем Microsoft, обновления для оборудования, обновления независимых поставщиков, драйверы и прикладные программы Microsoft и других поставщиков, чтобы более эффективно управлять безопасностью ИТ-среды

Простое развертывание программных продуктов
Несложный мастер быстро проведет пользователя по процессу развертывания программ, создавая пакет для установки на клиентах и серверах в сети компании. Можно развертывать поддерживающие и не поддерживающие MSI приложения, драйверы, критические исправления (QFE) от Microsoft и других поставщиков. Чтобы выполнить корректную установку программного обеспечения, можно группировать компьютеры и задавать ключи командной строки. Не обязательно создавать моментальный снимок образа установки на отдельном компьютере или выполнять автоматическую установку из командной строки, как это приходится делать в некоторых продуктах для управления ИТ-системами. С помощью мастера можно просто перейти к .msi- или .exe-пакету, пройти по трем этапам процесса и развернуть пакет на клиентских компьютерах и серверах компании. Мастер позаботится о сложных процедурах, одновременно позволяя указать место для размещения программных продуктов и конечные сроки установки, отслеживать процесс и диагностировать проблемы при установке

Простая установка и настройка продукта
С помощью простых мастеров можно быстро развернуть Essentials 2007, опросить управляемые системы, настроить политики безопасности и групповые политики и задать параметры обновления.

Быстрая установка и настройка продукта
С помощью простого мастера установки можно подготовиться к работе менее чем за час (См. Рис. 8). Не нужно беспокоиться о настройке групповой политики, установке баз данных или безопасности. Проще говоря, в процессе установки и настройки:
o Формируется и настраивается групповая политика;
o Автоматически настраиваются и распространяются сертификаты;
o По умолчанию устанавливается SQL Server 2005 Express с функциями отчетов, если не указана существующая база данных SQL Server 2005;
o Essentials 2007 может взаимодействовать и с SQL Server 2005 Standard Edition, который по желанию может быть установлен на отдельном сервере.
Кроме того, обладатели Windows Server Update Services (WSUS) 2.0 или 3.0, могут легко выполнить обновление и перейти на Essentials 2007 в процессе установки. В процессе обновления вся существующая информация сохраняется, включая обновленные двоичные файлы и метаданные, а также группы и списки утвержденных обновлений. Компании, использующие MOM 2005 и MOM 2005 Workgroup Edition в своей ИТ-инфраструктуре, могут легко перейти на использование Essentials 2007. Можно организовать совместную работу с Essentials 2007, чтобы сохранить критически важные производственные данные

Автоматическое обнаружение компьютеров и устройств
Мастер управления компьютерами и устройствами  быстро проводит пользователя по процессу выбора компьютеров и устройств, которыми предстоит управлять в компании (см. Рис. 9). Когда к сети подключаются новые клиентские компьютеры или другие устройства, например, к домену присоединяется новый ноутбук, Essentials 2007 способен немедленно начать управлять им.

Настраиваемый мониторинг
Даже начинающий пользователь может добавить функции мониторинга с использованием поставляемых вместе с продуктом шаблонов. Например, с помощью поставляемого вместе с продуктом мастера можно организовать мониторинг веб-узла, базы данных или общей папки. Можно также настроить мониторинг в соответствии с особенностями ИТ-среды по бизнес-подразделению, местоположению и/или производственной функции.

Продолжение знакомства
Essentials 2007 поможет ИТ-специалистам компаний среднего бизнеса решать задачи по устранению проблем пользователей, из области автоматизации управления, управления большим числом систем, а также диагностики и устранения неисправностей ИТ-систем. Продукт System Center Essentials 2007 изначально проектировался для такой среды и специфических задач управления. Он обеспечивает унифицированное решение управления, с помощью которого можно более успешно  защищать, обновлять, контролировать и выполнять диагностику из единой консоли. Таким образом, появляется возможность более эффективного и упреждающего управления ИТ-средой. Получить новейшие сведения о продукте и загрузить версию System Center Essentials 2007 Release Candidate 1 можно по адресу http://www.microsoft.com/sce