Serena Business Mashups

Новое поколение системы управления процессами TeamTrack версии 7. Еще больше возможностей для построения смешанных приложений (mashups) на платформе Web 2.0

Код, наименование	Цена	Наличие	Кол-во

Продукт Serena TeamTrack предущей версии 6 снискал заслуженную популярность в самых различных применениях. Serena TeamTrack 6 предлагал простую в освоении платформу создания Web приложений для управления процессами, протекающими в ИТ подразделениях и не только.

Важно, что основой являлись именно процессы, а не формы. Процесс быстро понятно и эффективно рисовался в универсальной системе администрирования в диаграмме перехода состояний (workflow process editor). Там же определялись поля-атрибуты объектов, их взаимосвязь, правила уведомлений и эскалации, список пользователей и групп. Для формирования форм пользовательского интерфейса эти исходные данные налету обрабатывались ядром по заданным шаблонам. Богатые функциональные возможности включали сервер уведомлений, сервер обработки входящих электронных писем, API, язык скриптов, поддержка web-services, SOAP и многое другое.

За более, чем 15-летнюю историю развития системы TeamTrack развился в совершенную платформу с богатыми возможностями по автоматизации деятельности, в основе которой лежит процесс. Концепция создания приложений "от процессов", а также легкость и простота системы - это самые характерные отличия TeamTrack от аналогов.  

Тем не менее, ядро системы значительно не менялось в течение последних 3-4 лет, а серьезных требований пользователей накопилось уже достаточно много, которые требовали внесения изменений в архитектуру. Тем долгожданей был выход совершенно новой версии 7 в декабре 2007 года, которая даже получила свое новое название - Business Mashups Server.

Брошюра по Serena Business Mashup

Перевод статьи THE ERA OF COLLABORATIVE PROCESS-CENTRIC APPLICATIONS 

Презентация о продукте в конепции бережливой разработки Web приложений

Презентация по новой версии 2009 R1

Сравнение с JIRA

Критиерии ITSM

Готовые решения на платформе Serena Mashups (TeamTrack)

1. Поддержка пользователей - ServiceDesk (Service Desk), HelpDesk (Help Desk)
2. Поддержка процессов разработки ПО, в части исправления дефектов - Issue Management
3. Контроль действий разработчика в системе контроля версий - интеграция с Serena PVCS, Serena Dimensions, Subversion, MS Visual SourceSafe
4. Организация совместной работы. Управление поручениями. Task Management.
5. Поддержка процессов развития продуктов и систем - Change Management
6. Поддержка процессов управления требованиями - Requirements Management
7. Управление проектами с интеграцией с Microsoft Project - Project Management
8. Управление задачами с интеграцией с Microsoft Sharepoint Services - Task Management
9. Управление ИТ инфраструктурой с интеграцие с Microsoft System Center - ITSM
10. Управление запросами и процессами отдела кадров - HR Requests Management
11. Управление заявками на покупку/поставку/оказание внешних услуг - Business Request Management

Доступен ресурс обмена готовыми приложениями на сайте Serena Mashups Exchange 

Что нового появилось в Business Mashups?

1. Встроенная система контроля версий процессов. Новая компонента - Mashup Manager
2. Полноценный дизайнер форм. Новые шаблоны пользовательского интерфейса
3. Новый редактор процессов - Mashup Composer. Поддержка BPEL
4. Усовершенствованный редактор отчетов, а также новые типы отчетов, включая графические
5. Поддержка нескольких графиков работ для ведения календаря рабочих дней, смен, выходных и праздничных дней
6. Полная поддержка Unicode 

Внедрения Serena Business Mashups:

• Лаборатория Касперского
• Московская Межбанковская Валютная Биржа
• R-Style Softlab
• "Компьютерные системы для бизнеса" CSBI
• АйТи-Аптека (Холдинг Катрен)
• Специализированная депозитарная компания "Гарант"
• ЗАО ПЕТЕР-СЕРВИС

 

Посмотреть демо можно по ссылке: http://www.serena.com/mashups/demos.html

Получить версию для тестирования можно по ссылке: http://www.serena.com/mashups/testdrive.html

Прочитать подробно о различиях в версиях можно в файле: TT_to_Mashups.pdf

 

Новый редактор процессов - Serena Composer

Процесс разработки приложений в новой версии